Việt Nam trong xu thế hoàn thiện thể chế kinh tế thị trường, các mối quan hệ kinh tế ngày càng trở nên phong phú, đa dạng. Khối lượng hợp đồng trong kinh doanh, thương mại được xác lập cũng càng nhiều và phức tạp hơn. Trong số đó, không tránh khỏi việc phát sinh tranh chấp, số lượng đơn khởi kiện yêu cầu Tòa án giải quyết tranh chấp hàng năm cũng đủ làm hệ thống tòa án thường xuyên quá tải.

Do đó, pháp luật của các quốc gia có nền kinh tế thị trường đều đã thiết lập chế định Trọng tài từ rất sớm, tạo cho các bên tranh chấp có thêm một sự lựa chọn về phương thức giải quyết tranh chấp hiệu quả. Phương thức giải quyết tranh chấp bằng Trọng tài không đối kháng với phương thức giải quyết tranh chấp trước Tòa án, mà giúp giảm tải cho hệ thống Tòa án. Tòa án cũng có vai trò hỗ trợ nhất định trong quá trình tố tụng trọng tài.

Thay vì khởi kiện tại Tòa án, các bên có thể khởi kiện ra Trọng tài để yêu cầu giải quyết tranh chấp hợp đồng của mình.

Việc giải quyết tranh chấp bằng phương thức Trọng tài có nhiều ưu điểm vượt trội như:

Tính chủ động, linh hoạt cao:

• Các bên có thể thỏa thuận giải quyết tranh chấp bằng Hội đồng trọng tài chỉ một Trọng tài viên duy nhất hoặc gồm ba (3) Trọng tài viên.
• Các bên cũng có thể chủ động chọn Trọng tài viên hoặc đề nghị Chủ tịch trung tâm chỉ định Trọng tài viên để thành lập Hội đồng trọng tài.
• Các bên cũng còn có thể thỏa thuận địa điểm trọng tài, ngôn ngữ trọng tài và các thời hạn trong tố tụng trọng tài.
• Các bên có quyền yêu cầu Hội đồng trọng tài hòa giải hay không hòa giải v.v…

Không công khai:

Với tính chất không công khai của tố tụng trọng tài, các bên giữ được bí mật về vụ tranh chấp, thông tin bí mật trong kinh doanh, uy tín trên thương trường.

Thủ tục đơn giản, Phán quyết trọng tài có giá trị chung thẩm:

• Tố tụng trọng tài chỉ tiến hành ở một cấp duy nhất, Phán quyết trọng tài là chung thẩm, có hiệu lực thi hành như bản án có hiệu lực của Tòa án.
• Các bên tranh chấp chỉ có quyền yêu cầu Tòa án hủy phán quyết trọng tài trong một số trường hợp rất hạn chế. Do năng lực chuyên môn và tính chuyên nghiệp của Trọng tài viên ngày càng cao, Tòa án ngày càng có xu hướng tôn trọng Phán quyết trọng tài, nên tỉ lệ Phán quyết trọng tài bị hủy có xu hướng giảm rõ rệt.
• Trong quá trình tố tụng trọng tài, nếu các bên hòa giải thành, Hội đồng trọng tài sẽ ra Quyết định công nhận hòa giải thành. Quyết định công nhận hòa giải thành có giá trị thi hành như Phán quyết trọng tài.

Chi phí hợp lý:

• Biểu phí trọng tài với mức phí hợp lý, có tính cạnh tranh cao so với chi phí tố tụng trước Tòa án.
• Biểu phí trọng tài luôn được công khai tại trụ sở và trên website của Trung tâm.
• Biểu phí cũng có thể dành cho các bên quyền thỏa thuận với Trung tâm về mức phí trong những trường hợp nhất định.